Personvernerklæring for Veltrent AS

Behandling av personopplysninger

Veltrent AS, ved daglig leder Therese Øyane, er ansvarlig for behandlingen av personopplysninger. Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk og sikrer at all håndtering av data skjer med respekt og forsiktighet. For spørsmål kan du kontakte oss på e-post: therese@oyane.no.

Vi innhenter kun nødvendige opplysninger som navn og e-post for å kunne tilby en personlig opplevelse og tilpasset oppfølging. Vi deler aldri personopplysninger med tredjeparter uten samtykke. Du har rett til innsyn i, korrigering av og sletting av opplysninger vi har om deg.

Informasjonskapsler (Cookies)

Vi benytter cookies (informasjonskapsler) på våre nettsider for å forbedre brukeropplevelsen. Ved å bruke nettstedet godtar du bruken av cookies i din nettleser. En cookie er en standard internett-teknologi som brukes for å lagre informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedet, slik at vi kan tilpasse og forbedre innholdet.

De fleste moderne nettlesere er innstilt til å akseptere cookies automatisk. Om du ønsker å avvise cookies, kan du endre dette i nettleserens innstillinger. Merk at dette kan føre til at nettsiden ikke fungerer optimalt.

Oversikt over cookies vi bruker:

• Facebook: Samler informasjon om engasjement med Facebook-sider, inkludert Page Plugin og kommentarer. Brukes også for å tilpasse tilbud og annonser på Facebook.
• Google Analytics: Samler anonym informasjon om brukeratferd, inkludert antall besøkende, besøkte sider, og hvor besøkende kommer fra. Dette hjelper oss med å forbedre nettstedet.

Vi lagrer ingen personlige data gjennom cookies.

Når vi lagrer personopplysninger

E-postlister

På våre nettsider finner du skjemaer der du kan registrere deg for å motta tips, inspirasjon, webinarinvitasjoner, samt tilbud på produkter. Vi ber kun om navn og e-post. Hver e-post vil tydelig informere om innhold og hyppighet, og du kan når som helst melde deg av ved å klikke på "Meld deg av"-linken i e-posten.

Kjøp av produkter og tjenester

Ved kjøp av produkter ber vi om navn, e-post og telefonnummer. Dette gjør det mulig å sende informasjon og lenker til produktet via e-post. E-postadressen brukes også som brukernavn til kursportalen for produkter du har kjøpt.

Vi bruker Kajabi til våre kurs, som er en markedsledende kursportal internasjonalt. Betalinger går gjennom Stripe og Vipps, sikre og anerkjente betalingsplattformer. Veltrent AS lagrer ingen kredittkortinformasjon.

Dine data på «Min konto»-siden

Du kan se og administrere dine lagrede data i vår Kajabi-kursportal under "Min konto". Der kan du endre medlemskapstype, oppdatere kredittkortinformasjon og avslutte kundeforholdet.

Sletting av data

Du kan når som helst melde deg av e-postlister. Ved kjøp av produkter har du også rett til å få alle lagrede data slettet. Vær oppmerksom på at dette vil føre til tap av tilgang til nettkurs, da innlogging krever e-postadresse og passord.

Om GDPR (Personvernloven)

Vi etterlever GDPR (General Data Protection Regulation), som regulerer personvern i EU/EØS. Du kan lese mer om GDPR her: https://www.eugdpr.org/.

Vi tilstreber alltid å følge gjeldende regelverk for personvern. Har du spørsmål om vår personvernpraksis, kontakt oss på therese@oyane.no.